Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026 · English version below · Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del sito medievalguilds.com, contattabile all'indirizzo support@medievalguilds.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché

• Email e password (la password è conservata solo in forma cifrata e non è leggibile da nessuno): servono per creare e proteggere il tuo account. Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Indirizzo IP al momento della registrazione: serve a far rispettare la regola «un account per persona» e a prevenire abusi. Base giuridica: legittimo interesse.
• Dati di gioco (personaggio, azioni, messaggi in chat, lettere, scambi): sono il contenuto stesso del Gioco. Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Sottoscrizione alle notifiche del browser (solo se attivi la campanella): serve a mandarti gli avvisi di gioco. Base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento dalle impostazioni del browser.
• Dati di pagamento: gli acquisti sono gestiti interamente da Polar (merchant of record); noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Riceviamo solo la conferma dell'acquisto.

Non facciamo profilazione, non vendiamo dati a terzi e non mostriamo pubblicità.

3. Dove sono i dati e chi li tratta per noi

• Fly.io — hosting del server e del database (datacenter di Amsterdam, Unione Europea).
• Cloudflare — gestione del dominio, del traffico e dell'inoltro email.
• Cloudflare R2 (UE) — copie di sicurezza giornaliere del database.
• Polar — pagamenti (merchant of record).
• Brevo — invio delle email di servizio (es. avviso di fine lavoro).
• Servizio push del tuo browser (es. Google per Chrome, Mozilla per Firefox) — recapito delle notifiche, solo se le attivi.

4. Per quanto tempo

• Dati dell'account e di gioco: finché l'account esiste.
• Copie di sicurezza: massimo 14 giorni, poi si cancellano da sole.
• Dopo la cancellazione dell'account, i dati personali vengono eliminati entro 30 giorni (e spariscono dalle copie di sicurezza entro i successivi 14).

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Scrivi a support@medievalguilds.com dall'email con cui ti sei registrato: rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Età minima

Il Gioco è riservato ai maggiori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori di questa età. Se ritieni che un minore si sia registrato, scrivici e l'account verrà rimosso.

Privacy Policy

Last updated: 31 August 2026 · Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR")

1. Data controller

The data controller is the operator of medievalguilds.com, reachable at support@medievalguilds.com.

2. What we collect and why

• Email and password (stored only in encrypted form): to create and protect your account. Legal basis: performance of contract.
• IP address at registration: to enforce the one-account-per-person rule and prevent abuse. Legal basis: legitimate interest.
• Game data (character, actions, chat messages, letters, trades): the content of the Game itself. Legal basis: performance of contract.
• Browser push subscription (only if you enable alerts): to deliver game notifications. Legal basis: consent, revocable at any time from your browser settings.
• Payment data: purchases are handled entirely by Polar (merchant of record); we never see or store your card details.

We do no profiling, sell no data, and show no advertising.

3. Where the data lives and our processors

• Fly.io — server and database hosting (Amsterdam, EU).
• Cloudflare — domain, traffic and email forwarding.
• Cloudflare R2 (EU) — daily database backups.
• Polar — payments (merchant of record).
• Brevo — service emails (e.g. work-finished notice).
• Your browser's push service (e.g. Google for Chrome) — notification delivery, only if enabled.

4. Retention

• Account and game data: for as long as the account exists.
• Backups: at most 14 days, then deleted automatically.
• After account deletion, personal data is removed within 30 days (and leaves backups within a further 14).

5. Your rights

You may at any time request: access, rectification, erasure, restriction, portability, objection. Write to support@medievalguilds.com from your registration email; we reply within 30 days. You may also lodge a complaint with your national data protection authority.

6. Minimum age

The Game is restricted to people aged 16+; we do not knowingly collect data from younger children. If you believe a minor has registered, contact us and the account will be removed.